(ليس النجاح أن تكتشف مايحبه الآخرون......إنما النجاح أن تمارس مهارات تكسب بها محبتهم)
*إذا صعدت الجبل فانظر إلى القمة .... ولاتلتفت للصخور المتناثرة حولك .... اصعد بخطوات واثقه... ولا تقفز فتزل قدمك..
*طور نفسك *
مهاراتك في التعامل مع الآخرين ... على أساسها تحدد طريقة تعامل الناس معك ..
*البطل يتجاوز القدرة على تطوير مهاراته ... إلى القدرة على تطوير مهارات الناس .. وربما تغييرها .
* كن متميزاً *
لاتكسب المال وتفقد الناس .. فإن كسب الناس طريق لكسب المال .
*بالرفق واستعمال مهارات التعامل والإقناع .. نستطيع أن نحقق مانريد ..
* استمتع بالمهارات *
بدل أن تسب الظلام .. حاول إصلاح المصباح..
* مع الفقراء *
لعل ابتسامة فقير .. ترفعك عند الله درجات .
* النساء *
قد تصبر المرأة على زوجها وقبحه وانشغاله .. لكنها قل أن تصبر على سوء خلقه.
*الصغار *
الطفل طينة لينة نشكلها بحسب تعاملنا معه ..
* المماليك الخدم *
عامل البشر على أنهم بشر .. لاعلى أشكالهم ..أو أموالهم ..أو وظائفهم.
*مع المخالفين *
خير الداعين من يدعو بأفعاله قبل أقواله ..
* الحيوانات *
الله كرّم الإنسان .. لكن لايفتح المجال له لاضطهاد بقية المخلوقات ..
* 100 طريقة لكسب القلوب *
قدرتنا على أسر قلوب الآخرين .. وكسب محبتهم الصادقة .. تمنحنا جانباً كبيراً من المتعة بالحياة ..
* أحسن النية لوجه الله *
أحسن النية .. لتكون مهارات تعاملك مع الآخرين عبادة تـتقرب بها إلى الله ..
* استعمل الطعم المناسب *
لاتحسب الناس نوعاً واحداً.. فلهم طبائع لست تحصيهن ألوانا ..
* اختر الكلام المناسب *
تحدث مع الناس بما يستمتعون هم باستماعه .. لا بما تستمتع أنت بحكايته ..
* كن لطيفاً أول اللقاء *
أول لقاء يطبع 70% من الصورة عنك .. فعامل كل إنسان على أن هذا هو اللقاء الأول والأخير بينكما ..
* الناس كمعادن الأرض *
معرفتك بطبيعة الشخص الذي تخالطه تجعلك قادراً على كسب محبته ..